1. Protection des Données Personnelles
Le site gamegate.fr, géré par Game Gate, est enregistré à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), garantissant ainsi la confidentialité des informations fournies par les clients.

2. Paiement Sécurisé
Les transactions bancaires effectuées sur notre site sont protégées par le protocole SSL (Secure Socket Layer), assurant le cryptage des informations. Les paiements sont directement traités par notre banque, et Game Gate n’a jamais accès à vos données bancaires. Pour les paiements via PayPal, un supplément de 4 % est appliqué en raison des frais imposés par la plateforme.

3. Expédition et Livraison
Les frais de port sont calculés selon les tarifs en vigueur de La Poste, en fonction du poids et de la destination des articles. Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi consultable dans votre espace client. L’expédition a lieu sous 12 à 48 heures après réception du paiement, avec une livraison estimée entre 1 et 5 jours ouvrables. Aucune annulation ou remboursement ne sera possible une fois le colis expédié. Game Gate n’est pas responsable des pertes ou dégradations causées par les transporteurs.

4. Garantie et Retours
Les articles bénéficient d’une garantie d’échange ou d’avoir sous réserve d’une utilisation conforme. En cas de rupture de stock, un remboursement intégral sera effectué. Les demandes de retour sont évaluées au cas par cas, et les frais de retour restent à la charge de l’acheteur.

5. Commandes et Disponibilité des Produits
Game Gate propose des produits neufs, d’occasion et en précommande. L’état des produits d’occasion est détaillé dans leur fiche descriptive. En cas de retard de livraison sur un produit en précommande, Game Gate en informera le client par mail ou téléphone. Toute commande prépayée est ferme et définitive.

6. Modalités de Paiement
Les achats peuvent être réglés par carte bancaire, virement bancaire ou PayPal. En cas de paiement en plusieurs fois via un partenaire bancaire, les conditions de ce dernier s’appliquent. Tout produit reste la propriété de Game Gate jusqu’à paiement complet.

7. Droit de Rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour retourner un produit non porté et intact, dans son emballage d’origine. L’adresse de retour est : Game Gate, Résidence Thiers C5, 62 Rue Thiers, 84000 Avignon. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Protection des Données et RGPD
Depuis le 25 mai 2018, Game Gate applique le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre commande (nom, adresse, email, etc.). Ces informations ne sont en aucun cas cédées à des tiers. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données via votre espace client ou sur demande à gamegatepro@gmail.com.

9. Cookies
Game Gate utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Une bannière vous permet de donner votre consentement pour une durée de 12 mois.

10. Responsabilité et Litiges
Game Gate ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. Les présentes conditions sont soumises au droit français, et tout litige relève de la juridiction du fournisseur.

Pour toute question, contactez-nous à gamegatepro@gmail.com.